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  ■全国一律1,080円(税込・クール代込)

  冷凍便でのお届けとなります。ご購入総額11,880円(税込)以上の場合、送料は無料となります。
  但し、沖縄県・一部離島など佐川急便の配送不可地域へのお届けの場合は、１配送先につき2,160円（税込・クール代込）、送料無料の商品は別途送料1,080円がかかります。

  ■配送業者

  佐川急便、ヤマト運輸

  ■ご注意

  送料はお届け先ごとに送料1回分がかかります。色々な商品をお買い上げいただきましても、一つのダンボールにおまとめできる場合は送料は1回分となり、一つのダンボールにおまとめできない場合は別々に梱包いたしますので送料2回分が必要となります。なお、一つのダンボールにおまとめできるサイズは、120サイズダンボールに入る量、または重さ30kgまでとなっております。

  

  ■お届けの日にちは、ご注文日から5営業日後の翌日から指定可能となります。

  ご注文の際にご指定ください。尚、18時以降のご注文分は、翌営業日扱いとさせていただきます。

  配達日指定をお受けできない商品もございますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

  • ※商品の状況や地域によりご希望に添えない場合がございます。その際はメール等にてお知らせいたします。
  • ※天候、交通事情等やむを得ない事情により配送が遅れる場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。
  • ※海外発送は行っておりません。

  ■配送時間指定

  以下の時間帯をご指定することができます。

  

  • ※地域によって配達時間の指定ができない地域がございます。

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  ■返品について

  品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損・破損・解凍、また注文した商品と異なる商品の到着や品質不良の商品など当店責任によるものにつきましては、到着後2日以内に弊社までお電話にてご連絡お願いいたします。その後、大変お手数ですが着払いにて当店までご返送ください。早急に良品を再送させていただきます。

  ご注文を間違われた場合やお届けした商品がお気に召さなかった場合等、お客様のご都合によるものにつきましては、生鮮食品という商品の性質上、返品および交換を承ることができませんので、あらかじめご了承ください。

  ■キャンセルについて

  発送前の商品につきましては、注文のキャンセルが可能です。注文をキャンセルされたい場合は、当店にお電話にてその旨をお伝えください。但し、発送後の商品につきましては注文のキャンセルはできかねます。馬刺しは生鮮食品なので、商品の性質上注文のキャンセルはできかねますのでご了承下さい。また、代金引換でお受け取りいただけなかった場合は、後ほどその商品代金・送料・返送送料、手数料など費用の全てをご請求させていただきます。

  

  ■代金引換

  商品到着時、配送の宅配便ドライバーに商品と引き替えで合計代金をお支払い下さい。代金引換の場合、代引手数料324円を別途いただいております。

  • ※50,000円（税込）以上お買い上げの場合は、代金引換決済は対応しておりません。クレジットカードにてお支払い下さい。
  • ※離島等の一部地域につきましては代金引換決済ができない場合があります。

  ■クレジット決済

  使用可能クレジットカード

  

  • ※お引き落とし日などはご利用のクレジット会社様にお問い合わせください。

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  ■ポイントの付与

  商品によって特別に設定されていない限り、商品価格（税抜）の1.0％が基本付与率となります。

  ■ポイントご利用について

  商品のご購入の際に、１ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。

  ■ポイント有効期限について

  ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。

  

  当店では、ご注文数に応じて、お客様のお店に合わせたオーダーカット（上赤身を100gカットでほしい等）を承っております。詳しくはお電話（0120-949-331）でご確認ください。

  

  馬刺しの達人
  〒861-8046
  熊本県熊本市東区石原1丁目10番48号
  TEL：096-285-1340
  FAX：096-285-1341
  メール：info@sabakitatebasashi.com
  運営責任者 前田麗美

  

  ■商品のご注文

  カートからのご注文の他に電話・FAX・メールでのご注文も承っております。
  TEL：0120-949-331（営業時間AM9:00〜PM6:00）
  FAX：096-285-1341
  メール：info@sabakitatebasashi.com

  • ※電話・FAX・メールでのご注文の場合、お支払いは代金引換のみとなります。また、ポイントはお付けしておりません。

  ■商品の注文内容確認

  ご注文後、注文内容確認のメールを差し上げます。
  メールが1日以内に届かない場合やご注文が正しく行われたかどうか不安な場合は下記にお問い合わせ下さい。
  TEL：0120-949-331（営業時間AM9:00〜PM6:00）
  FAX：096-285-1341
  メール：info@sabakitatebasashi.com

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